Forum-svar oprettet
Det første svar er åbenbart ikke gået igennem. Det løste ikke problemet at afinstallere og derefter geninstallere picasa igen.
Er det mon en virus? Jeg kører ellers antivirusprogrammet Avast som I anbefaler, men igår stod der at min PC ikke var beskyttet, og jeg ville slå avast til igen, det kunne jeg ikke.der står også en gammel defender, men det kan vel ikke være årsagen, ingen af disse kunne slås til igen i sikkerhedscentret, men der anbefales at downloade et andet antivirus program. Jeg downloadede avast igen men intet hjalp, jeg kan ikke få antivirus programmet til at slå til. Jeg har ofte kørt renseprogrammer fra Jeres CD, og de har altid fundet en masse der skulle renses eller slettes, kan det passe at det er indtil flere GB?
Skal jeg henvende mig til en prof. Computerreperatør, eller tror I at jeg kan klare det med Jeres programmer?
Bodila
Tak for hjælpen, jeg prøvede det føfste forslag uden effekt, men nr. Virker, ihvertfald indtil videre.
Men jeg har også et problem med internet explorer , den lukker ofte ned, også efter at windows update virker . Der kommer en boks hvor der står at internet explorer er holdt op med at virke, og at et problem var skyld deri, men der kommer ingen løsningsforslag. Jeg troede også at dette kunne være skylden, så derfor venter jeg spændt. Hvis nogen har forslag til det sidste problem, er jeg interesseret i at høre det.
Bodila
Jeg har lige sendt et langt svar til dig, men det er åbenbart ikke gået igennem, det er ret ærgerligt, for det tog mig lang tid at forklare alt det jeg har prøvet, forsøger igen.
De har een gang været en fejlkode som jeg ikke kan finde nu.
Komputeren er 2 år gammel, og har opdateret indtil 27. Febr. 2014
Der skrives:
Der kunne ikke automatisk søces efter opdateringer, åbn løsningscenter, find og løs problemer, system og sikkerhed, windows update, reparer windows update, løst, problemet er ikke tilstede,
Seneste søgning 27/2-14
Opdateringer blev installeret:aldrig
Du modtager opdateringer:til windows og andre produkter fra microsoft update.
Jeg har prøvet systemgendannelse indtil midt i marts, hvor der var en automatisk gendannelse, den tidligere hed sikkerhedskopi og var meget tidligere. Så er der en hel række opdateringer jeg har slettet indtil19. Febr. 2014, hvor der er mange fra security update for microsoft net framework4 client, dem har jeg ikke turdet slette.
Jeg har slettet alle nyinstallerede programmer efter 27 febr. Men lige lidt hjælper det. Kan det være den ustabile netforbindelse der er skyld i problemet, der står nemlig ofte at der ikke kunne oprettes forbindelse til internet explorer, men alligevel kan jeg komme ind visse steder. Mit netværk fungerer fint på andre enheder.
Jeg vil nødig til at gå tilbage til fabriksindstillingerne, da jeg lige har gjort det ved en sony pc. Håber I kan hjælpe mig.
Vh. Bodila
Er det mon ikke ok at slette de inficerede filer når Anti Malware anbefaler det selv om de er i registreringsdatabasen?
Ok jeg har også tidligere brugt Wice Care og Ccleaner, og vil prøve at se på opstartsprogrammerne, Nu ser jeg om ikke min PC vil opføre sig ordentligt, og tak for hjælpen.
Bodila
denne gang ville beskeden via min tablet heller ikke gå igennem.
1. så er det åbenbart som når man normalt kopierer billeder og vil lægge ind i en mappe, man får besked når der ligger et billede med samme navn
2. antivirus og malwareprogrammer er vel ikke helt det samme? Da jeg lavede fuld skanning med Avast var der ingen inficerede objekter, men da jeg lavede det med Anti Malware var der 647 inficerede objekter. jeg fjernede dem, men var lidt usikker da de fleste var fra registreringsdatabasen, og den har jeg hørt at man ikke skal pille for meget ved. Er det rigtigt?
3. min PC var ustabil inden jeg lavede ovenstående, det viste sig ved langsom opstart sletning af indhold i nogle mapper og windows mail blev ofte afbrudt- og jeg ved jo ikke om den stadig er det. men nu prøver jeg at afinstallerede overflødige programmer og ser om ikke det hjælper.
Bodila
nu kommer det 3. forsøg på svar. De to første som jeg skrev på min Samsung tablet blev væk da jeg næsten var færdig, fordi der kom en tekst foran med at der bliver brugt Cookies, og så kunne jeg ikke kalde dem frem igen. er der noget i vejen med jeres hjemmeside?
akt. svar:
jeg har nu gendannet min Vaio Pc til fabriksindstillingerne via Vaio Care, og via en Partion og Disk backup fra 22. september 2013 med jeres EaseUS Todo backup program, sat harddisken op som den var 22. september. Dette fungerer fint, mine programmer og indstillinger og data indtil 22. september er ok, jeg har så opdateret min windows update og antivirusprogram. derefter vil jeg så lægge en backup på mine dokumenter og billeder fra 12. februar 2014 , som jeg har via jeres Dublicati backupprogram, Jeg er så i tvivl om det overskriver dokument og billedmappen, eller om der lægges en kopi ind i mappen?
jeg har installeret jeres anbefalede Avast antivirus program og slettet Microsoft Essentiel security. har lavet fuld skanning med Avast og med Antimalware. der var ingen inficerede objekter med Avast, men med Antimalware er der mange inficerede objekter. hvordan kan det være? Jeg skal vel slette disse inficerede elementer, også selv om nogle er fra registreringsdatabasen? Der er måske forskel på antivirus og antimalware efter hvad jeg har læst på nettet, så man skal åbenbart have begge to. Er man så dækket helt ind?
Mine tidligere problemer med ustabil PC er der stadig ,da jeg jo har installeret alt mit indhold fra efteråret 2011 indtil efteråret 2013. Men jeg var træt af at gå videre fra fabriksindstillingen, med at installere og indstille programmer og ikke have data fra de sidste 2 år.
Nu vil jeg prøve at fjerne nogle programmer som jeg ikke bruger med jeres Revo Uninstaller. Er der andet jeg kan gøre?
Bodila
undskyld, hvis jeg har gjort nogen ked af det, jeg har opfattet dette forum, som et forum hvor bladet “Komputer for alle” giver svar, og hvor læsere som har løsninger eller forslag også kommer med svar. Jeg har i sidste svar bare forklaret hvad jeg har gjort, og spurgt ind til noget jeg er usikker på, og regnede med at der var nogen fra Komputerbladet der læste svaret. Det med hjemmesiden er et spørgsmål til hjemmesiden.
hilsen Bodila
Ja problemet har jeg stadig, kan ikke helt finde ud af om det er fordi jeg har haft Icloud involveret på et tidspunkt.
bodila
det er ikke helt i orden men bedre. Jeg har prøvet alle de mulighederne indenfor skærmindstillinger som min PC har, også denne tidligere, nemlig:
1024×768, ægte farver(32 bit) standardopdatering.
Programmet har jeg fået via Komputerbladet, da jeg betalte bladet for et helt år ad gangen, og jeg er ked af at skulle slette programmet på min PC. Kan jeg forovrigt bruge det på 2 komputere? Jeg er nok lidt nervøs for at bruge det på min nye PC som er en Sony Vaoi.
bodila
Glemte at skrive at jeg bruger Windows Vista. jeg vil gerne undgå at slette programmet, da jeg tror det fungerer godt på andre måder, og jeg har brugt megen tid på det. Har været inde og ændre opløsning på skærmen m.m. også med de indstillinger du nævner, men har ikke så mange valgmuligheder, når jeg skal holde mig til 32 bit, og det har ikke ændret på de brede billeder
Bodila
det var da vist ikke en løsning!!!
Bodila
Det fungerede fint denne gang, men jeg havde lidt svært ved at finde placeringspunktet, som var under lagermapper, importerede mapper og lokale mapper. er det rigtigt at der står at disse ikke ligger på serveren, men på min egen harddisk, når det er windows live mail? ved Windows live mail går jeg ud fra at der ikke kan ske noget med mine mails, da de ligger på serveren, og jeg derfor ikke skal tage backup af dem. men hvis lagermapperne ligger på harddisken, bliver der vel taget backup sammen med den normale backup af harddisken?
bodila
Har lige afprøvet dit svar, men modparten jeg ringer til kan stadig ikke høre mig men jeg kan høre ham. jeg har prøvet forskellige, og de har alle besvær med at høre mig, men skype på min ipod fungerer udmærket
Bodila
er det mindst kompliceret at flytte alle programmerne til d- drevet undtagent styresystemet? Er det bare at trække mappen der hedder programmer over på d-drevet, eller skal jeg vælge klip og indsæt? Det er jo en stor mappe på 6,33 GB. Mappen Widows må jo være styresystemmappen, og den skal jeg selvfølgelig ikke røre ved. men der er jo en masse andre mapper der fylder meget og som vel også er programmer? jeg vedhæfter lige et skærmskud af Acer C
bodila